My complaint:

In april j.l. hebben wij de aanbieding van een draadloze fietscomputer merk Ascot gekocht t.b.v. een elektrisch ondersteunde fiets.

Het ding functioneerde in eerste niet geheel goed maar toch hiermee voor 2 maanden naar Spanje gegaan.
Daar werkte hij zo nu en dan ( de spleet tussen magneet en sensor toch op 2 millimeter gekregen maar zo nu en dan een een pulsje.

Na terugkomst het apparaat opgestuurd naar Krippl Watches in Amsterdam en heden retour ontvangen.

Wat wij terug hebben gekregen is een beschadigd bovendeel, (het display is bekrast) in de oude door mij opengemaakte verpakking,
de magneet zit geheel en al onder het ijzervijlsel, het enige dat men heeft gedaan is er nieuwe bindbandjes bij leveren.

Het is dan ook geen wonder dat dit “shit”-ding nog steeds niet wil werken op een elektrisch ondersteunde fiest en daarom zo de prullenbak in kan.
Ik ben deze werkwijze niet gewend van leveranciers die producten via de Aldi verkopen.

Helaas was nl. de aankoopbon tijdens onze afwezigheid zoek geraakt dus via die weg konden wij niets beginnen

Kripple-Watches lijkt een goede dure naam te hebben maar bij deze krijgen zij tgoch van ons een heel koude douche

Gewenste oplossing

Wij weten het niet, we waren te laat om hem zo maar terug te geven bij Aldi en ook de aankoopbon is tijdens onze afwezigheid verdwenen.

Wij willen een goed werkend (onbeschadigd apparaat die ook nog eens is voorzien van een goede batterij want die er in eerste instantie bijgeleverd was, was nagenoeg leeg.