My complaint:

Op 31 Oktober 2009 een HiFi set gekocht bij de ALDI.Afgelopen Juni is deze defect gegaan waarop 3 jaar garantie is gegeven.
Omdat geen kontakt krijg met sevice center weet ik niet waar het apparaat naar toegestuurd kan worden,en of het nog gemaakt kan worden.Ik ben al 14 dagen bezig het Sevice Center te bellen maar ik krijg steeds een bezet toon.

Desired solution:

dat ik kontakt kan krijgen met het Centrum en dat de Hifi set gemaakt wordt het nog binnen het garantie termijn.