My complaint:

In juni jl. heb ik bij Aldi Roosendaal (NL) een pop-up tentje (zgn. Quick-up) gekocht voor €24.99.
Nu kom ik net terug van vakantie met mijn gezin, met een vreselijke domper. Het tentje is namelijk zo lek als een mandje!
Mijn kinderen mochten voor het eerst in een eigen tentje slapen en hadden er enorm veel zin in.
Helaas was hun vreugde van korte duur, want bij de 1e spat regen (echt geen enorme stortbui) bleken al hun slaapspullen al nat te zijn!
Ik weet dat je met dit soort tentjes niet moet verwachten dat je er 10 jaar mee kunt kamperen, maar de 1e de beste spat regen moet zo´n tentje toch wel kunnen doorstaan?
Bovendien condenseert het tentje gigantisch. Wil je ´s morgens niet een regen van condenswater over je heen krijgen, als je het dak aanraakt, moet je met “het raampje” open slapen om het tentje goed te laten ventileren en dan nog is de tent nat van binnen.Ook niet echt handig, mocht het toch gaan regenen.
De bon heb ik niet meer helaas, maar ik zou toch graag mijn geld terug krijgen, want dit is echt waardeloos. Ik vind het nog het meest sneu voor de kinderen, die zich er
zo op verheugd hadden om in hun eigen tentje te kunnen slapen.

Gewenste oplossing

Graag zou ik mijn geld terugkrijgen (€24,99).