My complaint:

Ik heb een thermoskan RVS waarvan de buitenkant warm wordt als er koffie in zit. Dit is gebeurd nadat ik de koffiekan heb schoongemaakt met citroenzuur die ik ook bij de aldi gekocht heb en die daarvoor te gebruiken is. Ik heb echter niet meer de bon van de kan, maar op de onderzijde staat het maakjaar van de kan, zijnde 2009. Theoretisch heb ik dus nog garantie en zou ik deze graag vervangen zien. Wat is het adres waar ik dit naar toe moet sturen. Of heeft U een telefoonnummer waar ik contact mee op kan nemen?

Gewenste oplossing

Nieuwe kan.