My complaint:

Bij het kopen van een gastoestel voor de camping melden jullie dat er een draagtas bij zit.
Na thuiskomst, geen draagtas bij de winkel terug geweest zat er bij de rest ook niet in.

Desired solution:

Als ik er een tas bij krijg, het prijs verschil mat anderezaken is niet zo groot, maar de tas was makelijk voor het bewaren in de caravan