My complaint:

In de aldi foldertje stond dat de worteldoek in de aanbiedingen waren vanaf zaterdag 11-05-2013.Wij wilden 5 van deze rollen aanschaffen. Nu zijn wel elke dag naar de aldi gegaan in Spijkenisse en hoogvliet en de wortel doeken zijn nooit binnen gekomen. In de folder staat een ster erbij wat inhoudt dat het snel kan gaan en op is op is. Nu zijn ze dus nooit daar binnen gekomen. Iemand van de aldi heeft dit ook bevestigd en gezegd dat ze bij sommige aldi’s ze er veel waren en op deze manier onder de aandacht brengen. Ik vind dit dus niet zo netjes want als het in de folder staat hoort het wel bij alle aldi’s aanwezig te zijn

Desired solution:

Dat ik als nog deze worteldoeken kan halen in Spijkenisse. Waarom kan je op hun eigen site geen vraag sturen per mail. Je krijgt alleen een adres om een brief te sturen?