My complaint:

half 1 vandaag 21-10. doe ik boodschappen bij aldi plein 40-45.bij afrekenen staat er een enorme rij.1kassa.ik betaal met 50 euro.en krijg van 20 terug.ik zeg ik betaal net met 50.een meneer had het gezien en die beaamde dat.De medewerker riep er een medewerkster bij,en die zei;geeft u maar uw telefoonnr. Ik zei ik wil nu mijn 50 euro. de boodschappen krijgt u terug.Er kwam een naar achteraf bleek, een beveiliger bij.Hij zei eerst moest om1 uur gewacht worden op de aflossing van de kassamedewerker.dan gingen ze geld tellen.Inmiddels was er een 2 de kassa open gegaan en hadden ze deze kunnen afsluiten.Ik werd moe van t staan en heb wat aan mijn voet.maar van de3 beveiliger mocht ik nergens zitten.Hij zei; U bent de koningin niet. en heeft u een medische indicatie bij u.Ik zei u kunt zo aan mijn voet zien dat die niet in orde is.Ik kijk niet zei hij,waar is uw indicatie.Al met al een onbeschofte behandeling.die 3 kwartier moest duren.Hij gaf mij de 50 euro en zei sorry,er was verkeerd aangeslagen op de kassa.we hebben gedaan wat we konden.Dat heeft u niet zei ik.In elk geval kom ik nooit meer bij de Aldi.O ja ik zei ook nog ,als uw kassa niet klopt,kan ik voor die 50 euro opdraaien.Inmiddels waren er mensen nieuwsgierig geworden en vroegen wat is dat allemaal.Een vrouw zei,ja ze staan hier om bekend.je kan er eigenlijk niet meer naar toe gaan

Desired solution:

een uurloon van 50 euro per uur. en een chipkaart voor de tram ,want die was inmiddels verlopen.