My complaint:

Geachte heer/mevrouw of wie dit ook leest.
Afgelopen donderdag (10-05-2012) heb ik bij jullie verschillende soorten salades gekocht.
Waarvan de krabsalade en de kipkerrie salade van 19-04-2012 waren!
Ik heb helaas geen bon meer, maar dit hoort allang niet meer in de winkel te liggen.
Ik ga natuurlijk niet naar de winkel om booschappen te doen en dan uren datums na ga lopen kijken..?

Desired solution:

Een tegoedbon, of nieuwe salades.