My complaint:

Waarom zetten jullie een product zoals sokkenwol in de folder en als volgend niet word geleverd in jullie bedrijven.
Als jullie ze niet kunnen leveren zet ze er dan niet in de folder.
Ik ga altijd naar de aldi en kijk er naar uit om dat product als dat er in staat ook te kunnen kopen.
Met vriendelijke jeannette vedder-heijink

Desired solution:

Zorg als het in de folder staat dat die producte er dan ook zijn.