My complaint:

Bij de Aldi (in ons geval Terneuzen)gebeurt het regelmatig dat de versprodukten nadat we deze 2 a 3 dagen in huis hebben kneuzingen voor de dag komen. Mijns inziens komt dit door de ruwe behandeling deze produkten door het personeel. Ik heb de wijze van in de schappen plaatsen of bijn gooien gezien. Ik heb een employee hierover aangesproken. Hij had de volgende verlaring; “we moeten dit allemaal heel snel doen en krijgen er weinig tijd voor”. Vandaag zag ik ook weer dat de betreffende persoon vrij ruw met de koekjes omsprong.

Desired solution:

Een werkwijze toepassen die bij een betreffend produkt hoort.
Aan de klantzijde de betreffende produkten elders kopen.
Van de vandaag gekochtte appels 5 stuks verpakking was er 1 rot (was in de verpakking niet te zien) Dit betekent een uitval van 20%