My complaint:

door middel van deze koffie pads (parc cafeinevrij) is mijn koffie zet apparaat kapot gegaan.
hij trok vaccuum bij het koffie zetten, nu is de klep van onze senceo kapot.
we hebben het ook geprobeerd bij andere senceo apparaten en krijg het zelfde probleem
we moeten nu een nieuwe senceo apparaat kopen.

Gewenste oplossing

dat ze iniedergeval van zich laten horen ,als er meerdere klachten hier van zijn, en wat bij onze nieuwe koffie zet apparaat doen?