Terugvlucht was een regelrecht drama, ten eerst werden wij al niet geïnformeerd over een vertraging, ook niet waardoor. na drie uur wachten en informeren is er een probleem met een van die baggerschuiten van Arkefly Lekkage aan de pantry... Read more
Onze klacht begon al bij de vlucht.Uren vertraging vanwege al weken bij Arkefly bekende problemen met verlichting op Goa en ook een ander toestel (uit een museum waarschijnlijk), zaten op totaal versleten stoelen en dat voor een vlucht... Read more
MH van 9 januari t/m 18 januari maakten wij een reis naar Aruba. De accomodatie was prima Echter de ons toegekende suite was slecht gesitueerd ondanks verzoek. De maaltijden onder weg van zowel heen als terugvlucht waren van zeer... Read more
Nadat de boeking werd bevestig probeerde ik de stoelen te reserveren. op de site was niets te vinden over de door ons geboekte comfort klasse. daarom maar de helpdesk gebeld. 45 minuten in de wacht gestaan als eerste wachtende.... Read more
Arkefly adverteert dat als je vliegt vanaf SCHIPHOL er vanaf 3 weken van tevoren GRATIS kan worden ingechecked (in combinatie met stoelreservering). Op de website blijkt echter dat er (in tegenstelling tot KLM of TRANSAVIA) aan reizigers nog geen... Read more
Deze betreft de nieuwe serviceregels van Arkefly.
De ticketprijzen zijn geen 'prijsvechtersprijzen'.
Daarom verwacht je op een reis van 9-12 uur reistijd een behoorlijke service en niet dat je voor alles nog eens extra moeten betalen.
Het meest storend is de... Read more
55 euro meer voor een paar centimeter meer beenruimte en 36 euro voor stoelreservering.Dit kon niet anders, 3 gasten van onze groep zijn dusdanig gehandicapt en moesten hierdoor voorin zitten.Zij hadden geen keuze. Geen pardon bij Arkefly Het echtpaar... Read more
Op 17 december j.l. terugvlucht met Arkefly vanuit Hurghada. Geplande vertrektijd 14.20 (OR496) bij aankomst op de Airport was al bekend dat het ophalende vliegtuig was geland in Stuttgart vanwege rookontwikkeling in de cabine. Men liet ons uren wachten... Read more
Dat Arke je wel laat betalen voor een service terwijl deze niet mogelijk is.
Want je komt namelijk op Schiphol en de balie om je bagage af te geven is dicht dus je kunt gewoon in de rij gaan staan... Read more
Op 28 Oktober 2010 zijn wij met Arkefly vluchtnr OR343 vertrokken naar Punta Cana voor een vakantie.
Op 04 November 2010 zouden we weer vertrekken naar Amsterdam en ik heb voor de vakantie 2 stoelen a 50 Euro geboekt bij... Read more