Complaints about Arriva

Iedere maand koop ik voor mijn dochter een 4-ster maandabonnement, waarmee zij van Zoetermeer bijna dagelijks reist naar Maasland en ook bijna dagelijks naar Stompwijk. Ik betaal hiervoor 99,50 euro, dus een flink bedrag. Nu heeft Arriva de buslijn naar... Read more

kinderen van 12 jaar met geldige maandkaart andere een jaarkaart mochten gister niet met lijn 63 om 14.20 omdat hun bus kaart het weer niet deed ja alle tegoed was er afgehaald ze reizen van kollum naar dokkum en alles... Read more

Ik heb een kortingsabonnement van 16,50 op mijn chipkaart gezet. Heel vaak wordt de volledige ritprijs afgeschreven. Dit is natuurlijk geen goede service van Arriva. Ik heb al drie keer gebeld, en het enige wat ik krijg te horen is... Read more

Beste Hr,Mevrouw, Waarom is het tarief van het openbaar vervoer in de achterhoek met 50 % verhoogd door Arriva, terwijl er op de site van provincie gelderland staat dat die tarieven met 6.1 % verhoogd worden.? Mijn Dochter reist per bus en... Read more

Ik moest laatst van Leeuwarden naar Leeuwarden caminghaburen met de trein om bij het CBR te komen voor Auto Theorie Examen. Toen ik stond te wachten op station Leeuwarden kwam de trein niet opdagen. Normaal vertrekt de trein om 13:04.... Read more

Onze zoon van 14 had een sterabonnement van 70,80 voor het traject Zevenaar Doetinchem nu hebben we de altijd scholierenkorting aangevraagd op advies van Arriva. Tot mijn verbazing ben ik nu een stuk duurder uit namelijk 137,30 dit is een verhoging... Read more

Vanmiddag zat ik in de bus (lijn 41) Heerenveen-Balk van 4uur. Toen wij de snelweg op gingen, kwam de buschauffeur erachter dat er iets niet klopte. Hij stopte de bus, en zei verder helemaal niks. Ik vind dit een enorme... Read more

Mijn dochter zit in Hoofddorp op school. in het verleden had ze een abonnement voor €72,- Nu kost het abonnement €100,- en het laatste stuk moet ze met Connection kosten €40,- Totaal €140,- Dat is toch niet normaal. Read more

ik bn al een week bezig om een regioster abonement te bestellen....en het lukt me niet.....de datum van bestelling geeft aan dat de datum van de kaart maximaal 31-12-2012- mag zijn ...dit kan en klopt niet...ik kan gewoonweg geen een... Read more

Het komt zeer regelmatig voor dat buslijn 13 Sliedrecht - Dordrecht niet of niet op tijd rijdt. Een aantal dagen terug kwam de bus weer eens helemaal niet opdagen ('s avonds laat) en verdwijnt van het bord alsof wel geweest... Read more