My complaint:

Heb ook een gegarandeerde geldstorting ontvangen, volgens schrijven 16 augustus zou ik direct het bedrag zien wat ik gestort zou krijgen, niet dus, op 19 augustus geactiveerd, en een bevestiging gekregen voor weer 1 lot, wil eerst zien wat het gestorte bedrag is, zoniet dan wordt de incasso geannuleerd.

Gewenste oplossing

Een eerlijk antwoord, met een bevestiging via mijn mail, hoeveel er gestort gaat worden.