My complaint:

Ik kan de prijs die ik gewonnen heb niet invoeren.
Er is nergens een vakje voor de code.
En ik ben niet de eerste of enigste.
Dit is nog nooit gebeurd.
Normaal kan ik altijd mijn prijs opvragen.

Desired solution:

Als ik de code in kan voeren, waardoor ik mijn prijs kan opvragen.