My complaint:

Vorig jaar juni had ik een cadeau gewonnen op mijn gewonnen lot gelijk mijn nummer ingevoerd en een prijsje uit gekozen, maar wij zitten nog steeds te wachten op ons uitgekozen horloge….., ja snik snik…
Gisteren 15-02-2013 kregen weer een prijs toe gestuurd vol verwachting begint m’n hartje weer te kloppen wat zullen wij uitzoeken zei ik…..een tig keer het nummer ingevoerd en iedere keer zei hij via mijn pctje verkeerde nummer ingevoerd….

Desired solution:

Waar ik tevreden mee zal zijn dat is € 100.000,00 eurotjes....