My complaint:

had volgens mijn extra lot een prijs gewonnen moest een code invullen ,ja nu komt je hebt helemaal geen code erbij gekregen dus ,het is oplichting wat ze hier mee doen ,of ze moeten de prijs nog sturen ihihihihihihi dat kun je vergeten denk ik ,de directeur weer eens extra bonus hiervoor
van een tonnetje voor minder doet hij het niet

Desired solution:

gewoon zorgen dat ik d prijs krijg die ze beloven