My complaint:

Net ook de bewuste kraskaart binnen gekregen en idd 3x een molen ,maar er staat achter op de kaart om te weten wat hij waard is kijk dan voor de symbolen op www.bankgiroloterij.nl/krassen,maar er staat niet bij dat je dan (al)weer eerst een lot moet kopen.
Het is weer het zoveelste trucje van de bankgiroloterij om weer meer loten aan te smeren.

Desired solution:

Eens een keer echt iets te laten winnen zonder al die randvoorwaarden.