My complaint:

Als ik zou willen meespelen met de bankgiroloterij, weet ik zelf de weg wel te vinden. Ik hoef daarvoor geen card opgestuurd te krijgen die er bovendien niet erg milieuvriendelijk uitziet, om nog maar niet te spreken over het onnodige papier dat deze actie heeft gekost. Belachelijk en zeer onbewust!

Gewenste oplossing

Mij niet lastigvallen met acties en de card pas opsturen als mensen erom vragen, of liever: helemaal geen plastic kaarten gebruiken om activeringscodes op te schrijven.