My complaint:

Mij werd mooi verteld dat ik gratis mee mocht doen als onderdeel van een prijs dat ik dus had gewonnen. Ik mocht de eerste maand gratis meedoen, met minimaal 1 tot maximaal 3 loten. Wat een leugen! Ik zie nu dat op 25-01-2011 gewoon een bedrag van 28,75 Euro (de waarde van 3 loten) is afgeschreven van mijn rekening. Dit zou betekenen dat het hele gesprek (telefonisch), dat volgens hen is opgenomen, een volledig leugen was. Wat een oplichterij.

Gewenste oplossing

Ik wil zo gauw mogelijk mijn geld terug (28.75 Euro).
Ik wil zo gauw mogelijk dit “abonnement” opzeggen.
Ik wil dat dit niemand anders overkomt.

Mensen oplichten en voor de gek houden, voor “Goede Doelen”? Belachelijk…