My complaint:

Ik heb twee keer schriftelijk opgezegd zoals dat moet volgen de informatie die op hun site te vinden is.
Zonder enig resultaat en tot mijn ergenis wordt maandelijks het bedrag van de rekening afgeschreven.
Ik heb zo net mijn bank opdracht gegeven deze afschrijving te blokeren.
Je kan bij deze organisatie in 60 sec lid worden maar zie er maar is af te komen, als je schrijven gewoon in de prullebak beland.
Rond uit verwerpelijk.

Gewenste oplossing

Stoppen met automatisch afschrijven en een bevestiging sturen dat de overeenkomst ten einde is.