My complaint:

Een persoonlijke brief van de Bankgiroloterij meldt dat ik in maart een prijs heb gewonnen. Via de website www.Elle.nl/BGL kan ik een wincode intikken om een halfjaar abonnement te kiezen. LEUK Behalve dat er geen website www.elle.nl/BLL bestaat. Op geen van beide afzonderlijke websites is een wincode in te toetsen. Bij de Bankgiroloterij site is geen enkele informatie te vinden, behalve als je nog meer loten wilt kopen.

Gewenste oplossing

a. zorg dat er goede informatie verstrekt wordt. Internet staat vol met gewonnen bankgiroloterijprijzen die niet te innen zijn.
b. IK WIL GRAAG ELLE ETEN ONTVANGEN. gewoon mijn prijs krijgen, dus.