My complaint:

Ik kijk vandaag op mijn rekening en er zijn heel veel loten afgeboekt van mijn rekening Ik dach er 2 loten te hebben het belken er 5 te ziijn 3 teveel dus en er is daarvoor 43 euro van mijn rekening af Ik wil dat er maar willekeurig 2 loten blijven staan en de rest van de afgeschreven geld onmiddelijk terug gestort dus ..

Desired solution:

dat ze mijn geld terug storten van de extra 3 loten die er teveel afgeschreven zijn het liefs vandaag nog aub...vriendelijk bedankt.