My complaint:

Hallo,ik heb een brief gekregen dat ik een groot bedrag heb gewonnen en daarvoor was een tussenrekening geopend,het bedrag dat daarop staat moet ik binnen 1 jaar,of naar mijn gewone ING nummer overmaken of op een ander des gewenst nummer,dit was vermeld in hun brief aan mij!Bij de reglementen van de Loterij Artikel 10,nummer 8,staat dit geschreven/PRIJZEN WAAROVER BINNEN 1 JAAR NA DE TREKKING NIET DOOR WINNAAR IS BESCHIKT OF WAARVOOR ZICH BINNEN DIE PERIODE GEEN WINNAAR HEEFT AANGEMELD VERVALLEN AAN DE NATIONALE PSTCODE LOTERIJ TERUG/Dit is een reglement van de Bankgiro loterij,dus sommige prijzen moet je,je voor aanmelden om het te ontvangen,ik heb nog tot october tijd om erover te beschikken,zoals het vermeld was in het brief naar mij opgestuurd,hoe kan ik mijn prijs ophalen van de tijdelijke tussenrekening wat voor mij geopend is en overzetten naar mijn gewone rekening of een ander rekeningnummer wat ik wil en geef mij geen antwoord,dat de prijzen automatisch op mijn rekeningnummer wordt gestort,want zoals vermeld in het brief ging het om een heel groot bedrag die een jaar lang op rekeningnummer 1393980 op zou blijven,hoe moet ik het bedrag ophalen,voordat het naar de loterij wordt terug gestort,het bedrag dat ik gewonnen had,zoals vermeld in de brief,die naar mij is gestuurd,is 17 miljoen!Dank U wel,Sedat Savas!!!

Gewenste oplossing

Ik wil de tijdelijke tussenrekening inzien,die mij is opgestuurd,het gaat om rekeningnummer 1393980,hoe moet ik dat geld opeisen wat daarop staat