Ik kreeg vandaag een brief van de incasso, er staat dat ik een bedrag van €221.77 moet betalen Wegens een openstaand bedrag.
Ik heb echter een automatisch incasso die per maand €16,95 afschrijft en dit gebeurd ook elke maand netjes,... Read more
Mijn klacht heeft betrekking op het niet verwerken van mijn opzegbrief van 27 mei 2011. Basic-Fit stuurt daarom een brief met een betalingsachterstand, omdat het abonnement stilzwijgend zou doorlopen vanaf 8 augustus 2011.
De vestiging in Kerkrade kan niets voor ons... Read more
In mei 2011 kon er één keer niet geïncasserd worden. Wat daar dan uit voortvloeid. Heb gebeld (€0.60 p.m.), geschreven naar postbusnr.(kan niet aangetekend). Vervolgens krijg ik incasso (credit force) op mijn dak. Nu moet ik €268.93 betalen. Absurd. Als... Read more
Ik ben nu vanaf januari bezig mijn abonnement op Basic Fit op te zeggen, krijg maar geen bevestiging. Schriftelijk gedaan, pasje terug gestuurd op verzoek, diverse keren gemaild maar zonder resultaat Contact zoeken met Basic Fit lukt niet, ik word... Read more
Omdat ik niet meer lekker aan het sporten was bij basic fit was ik al een tijdje gestopt, mijn abonnement liep nog door tot 1 maart, ik heb daarom al op 17 december een brief gestuurd, en ja hoor je... Read more
Na een jaar gesport te hebben is mijn contract stilzwijgend verlengd. Ook wordt er niet gereageerd op mails en bellen kost 0,60 eurocent per minuut met een maximum van 30 euro. Het duurt erg lang voordat ze de telefoon opnemen... Read more
Ik heb wegens ziekte mijn abonnement even stop mogen zeggen en zou melden wanneer ik weer mag sporten. brieven geschreven, gemaild etc. etc. ik mag voorlopig nog niet sporten. ze dreigen met incasso. etc. maar GEEN CONTACT TE KRIJGEN!!!!!!! Read more
Bij basic fit krijg ik geen antwoord op opzegging abonnement.
Dit aangetekend gedaan.
Telefonisch kom je niet in contact. via email ook niet.
Echt een waardeloze onderneming.
Read more
ik heb in April contact opgenomen met basic fit om te vragen wat voor betalingen er nog voldaan moesten worden. de mevrouw die ik aan de telefoon had gaf aan dat ik nog 43,90 moest betalen en dat ik dan... Read more
Ik heb onlangs 1 brief en 3 emails gestuurd, ik heb nog steeds geen reactie. Vanaf oktober ga ik voor 1 jaar naar Madrid waardoor ik genoodzaakt ben mijn sportabonnement op te zeggen. Helaas heb ik tot op heden geen... Read more