My complaint:

Ik had een achter stand van 1 maand (ik had het bedrag gestorneerd door de prijsverhoging en ga et mn contract ook ontbinden). Vervolgens heb ik 3 april 2013 voor de maand maart en april bij de vestiging in Den Haag gepind. Later blijkt dat ze de betaling niet hadden ontvangen. Ik heb 1 van de medewerkers de betaling via mijn internet bankieren laten zien, maar dat is niet voldoende.

De oplossing regel ik zelf wel en komt ook wel goed, maar hoe slecht is dit bedrijf. Je pint in de vestiging en de volgende keer is er nog steeds geen vooruitgang.

Desired solution:

De betaling goed controleren en mensen niet lastig vallen