My complaint:

Ik heb op 6 Januarie 2012 een stil zwijgend verlenging gekregen van Basic-Fit en heb deze opgezegd volgens de nieuwe wetgeving.
Heb opgezegd op 23-2-2012 voor 6 mei 2012 dus ruimschoots 1 maand van te voren en mijn lidmaatschap gezien deze was ingegaan op 6 Januarie 2009, dus heb aan alle voorwaarde voldaan.
Nu had ik Basic-Fit het recht ontnomen bij bank voor automatische afschrijving en heb de laatste periode van de maand april 2012 op tijd alsnog betaald en zelfs achteraf per ongeluk zelf de maand mei 2012 betaald en krijg nu een aanmaning van € 5,00 administratie kosten.

Zijn ze bij Basic-Fit nu helemaal niet in orde of hoe zit dat, ze krijgen teveel en willen zelfs meer en waar ik niet aan mee doet.

Dit is nu een bedrijf die alleen maar geld willen en service of een goede kwaliteit niet kunnen leveren of een goede bereikbaarheid via telefoon wat een vermogen kost of wordt afgebroken, zoveel klachten komen daar binnen dat men ze niet eens te woord wil staan.

Desired solution:

Ik wil de laatste maand Mei terug betaald hebben en mijn lidmaatschap is ingegaan op 6 mei 2012 volgens de nieuwe wet van Dam.en niet zoals eerder aangegeven door Basic-Fit tot maart 2013