Door de deskundigheid van een medewerker van BCC (Hr.Broers)
werd een probleem van mijn Sony tv binnen 1 minuut opgelost.
De helpdesk van Sony heb ik 3 kwartier aan de telefoon gehad
en ondanks het geduld van de medewerker van Sony konden we... Read more
Ik had afgeproken dat de vrieskast op 5 oktober geleverd zou worden.Zoals afgesproken kreeg ik de dag tevoren een sms met de levertijd.Dat was tussen 12 en 2 uur, daar ik pas om half drie thuis was heb ik gebeld... Read more
Ik heb op 28 augustus een product besteld bij BCC, maar nooit een factuur ontvangen. Na enkele telefoontjes werd me verteld dat ik de factuur opgestuurd zou krijgen echter dit is nog altijd niet gebeurd.
Wat sowieso erg onlogisch is: bij... Read more
Ik heb ± 3 weken geleden bij bcc een koelkast en een gasfornuis gekocht.
Netjes een dag vtv een smsje gehad tussen welke 2 uur ze kwamen. Erg fijn! :)
Na het uitpakken van het gasfornuis zag ik maar liefst op... Read more
Op 1 oktober zou BCC mij extra 15 euro overmaken voor de vele vele telefoontjes die ik moest plegen om een TomTom Go Live 1005 World te krijgen die volgens BCC op voorraad was maar uiteindelijk zij niet goed konden... Read more
Vorige week TV gekocht,gewezen op de LPG (scheelde 80 euro) en deze werd zonder morren verrekend. Werd keurig geholpen met het inladen van de grote doos in de auto, en verder voorzien van alle informatie. Een compliment is ook wel... Read more
Zie eerst https://www.klacht.nl/bcc/klacht/bcc-3/: Onlangs heb ik een klacht neergelegd over een prijsverhoging bij BCC. BCC had de prijs verhoogd van € 349,00 naar € 449,00. Deze prijsverhoging was net in het weekend dat Media Markt de BTW actie invoerde.... Read more
Een 8 maanden oud senseo koffiezetapparaat begon te lekken.Het te reparatie aangeboden bij de bcc vestiging in Zaandam,alwaar men ons vertelde dat het 2 weken zou duren.Inderdaad na 2 weken belletje hij is klaar,meegenomen geprobeerd het lekte nog steeds,weer teruggebracht... Read more
Op maandag 17 september in de avond heb ik een TomTom Go Live 1005WO (World) besteld via de Webshop. Volgens de site was deze op voorraad (ook steeds geweest tot aan nu, 1 okt).
Wij kregen direct een mail terug dat... Read more
Media Markt had dit weekend een geweldige actie: Weg BTW !! Toeval wilde dat wij een week vantevoren bij BCC Heerlen (het Loon) waren en ons oog viel op een combimagtentron van het merk Sharp, type R970 IN. Deze stond... Read more