Complaint: Overleden na 4 maand 2 jaar garantie (samsung zegt het is geen benelux toestel dus wij repareren niet)

user-88455 on 01 March 2012 about belsimpel.nl in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn telefoon Overleden na 4 maand, 2 jaar garantie volgens aankoop bon belsimpel.nl Allen volgens samsung is het geen Benelux toestel en mogn hun hem niet repareren. Belsimpel.nl is niet bereikbaar per telefoon en email reactie hoop ik nog te krijgen.

2 maart email gehad met info over wat nu te doen en hoe verder .
Het lijkt er op dat het toch goed gaat komen. (alvast bedankt)

Desired solution:

Ik wil een nieuw toestel ook omdat samsung zegt dat hij echt is overleden.

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Contact gehad met Belsimpel.nl We gaan mijn toestel opsturen voor reparatie. Tot dusver lijkt het goed Alvst bedankt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by belsimpel.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by belsimpel.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that belsimpel.nl posted

belsimpel.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Toestel is opgestuurd ter reparatie en wordt verder behandeld.

All complaints of