My complaint:

Geachte heer, mevrouw,

Vandaag 22.7 was ik bij de blokker te Bergschenhoek om wat pannen in te kopen. Mijn zoontje van 3 is net zinderlijk aan het worden en moest heel erg nodig plassen, ik stond met al mijn spullen in mijn hand en vroeg aan een verkopster of hij wellicht gebruik mocht maken van hun wc omdat hij het bijna in zijn broek deed. Ik werd gewoon weggestuurd. Dit is gewoon schandalig vooral omdat dit niet om mij gaat maar om een klein kind, vervolgens heeft hij het buiten dus in zijn broek gedaan omdat hij daar niet even mocht plassen. Ik heb mijn spullen dus ook teruggezet en koop deze nu ergens anders.

Desired solution:

Beetje medeleven en klantvriendelijkheid kan geen kwaad, vooral bij het jongere personeel!