user-120683 on 11 August 2012 about Bol.com in category Online Warenhuizen
Ik ben overgestapt naar essent, mij was 100 euro cashback en een piccolocard toegezegd, ik heb na verscheidene e-mails eindelijk de piccolocard maar nog steeds geen geld ontvangen. Dit zou lopen via bol.com/ikstapover ik ben erg teleurgesteld in bol.com ik zit hier nu al weken bovenop en vind t jammer dat ik zo moet ‘bedelen’ om een korting die ik helaas te goed kan gebruiken.
Eindelijk de 100 euro ontvangen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben uw klacht in behandeling genomen.
Inmiddels is er contact met u opgenomen. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
bol.com
