Ik had voor het eerst een artikel besteld bij Bonprix. Dat paste niet, dus retour gezonden.
Wat schertst mijn verbazing, dat ik dik een maand later een herinnering van Bonprix krijg om euro 5,15 te betalen. Waarschijnlijk verzendkosten? Het zal wel... Read more
Ik wil telefonisch kleding bestellen, totaal 145.= euro.
Ik wil met een acceptgirokaart betalen. Tot mijn verbazing kan ik dan maar tot 50.= euro bestellen terwijl in de gids staat tot 150.=euro. Volgens de telefoniste was dat door Bon Prix... Read more
ik heb een aantal weken terug een bestelling geplaatst. Ik had een lange gala jurk bestelt en die wou ik met acceptgiro betalen. Ik betaal nooit vooraf als ik bestel. De jurk was 3 dagen later binnen, maar hij was... Read more
Aan: Bon Prix Klantenservice
Re: De Terugbetaling van de teruggezonden artikelen niet ontvangen (bijna 2 manden).
Geachte heer, mevrouw,
Op 01/03/2012, heb ik een bepaalde artikelen ter waarde van (70,75 €) terug gezonden en tot heden heb ik... Read more
Beste mensen van Bonprix,ik wil graag mijn ergernis kwijt over het feit dat als we via de telefoon willen bestellen, dit extreem lang duurd, ik heb vandaag op verschillende tijden geprobeert te bellen, ik word pas na circa 15tot 20... Read more
het is de zoveelste keer dat mijn bestelling heel lang op zich laat wachten en bij deze annuleer ik mijn bestelling Read more
Mijn dochter had 2 april j.l. kleding besteld, aan de telefoon zeiden 10 april dat ze er al moesten zijn. s'middags belde ik terug en toen zei al een onvriendelijke dame ja,maar mevr. dat duurt 7 werkdagen oké maar ze... Read more
op 7april 2012 is mijn paketje al verzonden jurkje was direct leverbaar 1week later op de 14de nog steeds niet thuis bezorgd.18de ook nog niet ben ik gaan bellen ja sorry mevrouw er is iets mist gegaan met u paketje... Read more
Vandaag kreeg ik een herinneringsfactuur van artikelen die ik allang heb teruggestuurd. Ik snap misschien wel hoe dat komt- Ik heb de bestelling bij pakjegemak( postkantoor) laten bezorgen.Maar ik kreeg via de e-mail geen seintje dat de artikelen daar geleverd... Read more
Ik heb op 3 april 2012 voor het eerst bij bonprix een jurkje besteld (artikelnummer: 92950994 wit/olijfgroen maat: 36/38) ik heb nog nooit wat besteld bij bonprix dus nee ik heb dus nog nooit een klantnummer gehad. Ik heb ook... Read more