Ik heb eveneens een klacht over Bonprix.
23 maart heb ik 4 dingen besteld, vandaag lag er in mijn brievenbus een zak van Bonprix.
Ik maak het open, en tot mijn verbazing zie ik dat er een zwarte poloshirt inzit. Iets... Read more
ik heb kleding besteld maar niet geleverd gekregen
omdat ik als betalings wijzen acceptgiro hadt gedaan
krijg je brief thuis na twee weken of je onderrembours wil betalen Read more
Zie de titel: ik heb precies dezelfde klacht als de klager over de gevalideerde bestelling. Ook al een aantal jaar klant, blablabla. Heb me laten uitschrijven als klant want na 4 mailtjes over en weer hoor ik niets meer... Read more
Ruim 10 dagen geleden heb ik een bestelling geplaats en aangegeven dat ik per acceptgiro wilde betalen.
Na ruim 10 dagen krijg ik een brief waarin vermeld dat volgens de richtlijnen van de financiele afdeling alleen onder rembours of met... Read more
Wij hebben een Herinnering voor niet geleverde artikelen gekregen, ze konden nota bene zien dat alles geretourneerd was en het artikel van de herinnering niet geleverd was, oplossing van hen zijde was dat zij ons een brief zouden sturen... Read more
Al zeker 5 jaar klant bij BonPrix. 23-2-11 een bestelling geplaatst, betaling per acceptgiro, niet eerder problemen gehad, kijk ik op mijn bonprix online, staat er bestelling wordt gevalideerd, ik bellen, vragen wat dit inhoud? Volgens de voorwaarden voldoe... Read more
In november bestel ik een jurkje. Een maat kleiner omdat bij de review staat dat het nogal ruim valt. Er wordt pas na weken geleverd en het resultaat is een soepjurk die door moet gaan voor maat 32/34!
Ik besluit... Read more
Al geruime tijd bestel ik kleding bij BonPrix. De betalingen laat ik altijd middels een acceptgiro verlopen, echter sinds 2x staat de postbode aan de deur met de vraag of ik even wil betalen. Zo niet, dan gaat mijn... Read more
ik heb een bestelling in augustus geplaatst maar nooit gezien en dan kreeg ik een mail dat de meerderheid van mijn bestelling niet meer geleverd kon worden dus heb ik geantwoord op die mail dat ik deze goederen niet... Read more
Op 6-1-2011 heb ik een vloerkleed Cherry met artikelnummer 967456
besteld. Vervolgens had ik 3 weken nog geen kleed, omdat de levertijd wel 3 weken was heb ik toen gebeld met mevr.Kooijman van de klantenservice. Zij gaf aan dat het... Read more