Complaints about booking.com

Geachte heer, mevrouw, tijdens het reserveren een hotelkamer wordt gevraagd om creditcardgegevens. Dit is normaal. Blijft tricky, maar komt veel voor. Wat niet gebruikelijk is, is dat daarna een scherm volgde met de vraag om de Atm code in te vullen.... Read more

Ik heb een negatieve beoordeling over een geboekt hotel naar booking.com gestuurd, booking.com heeft hierop gereageerd. Neemt mijn kritiek niet serieus en zet mijn beoordeling ook niet op de lijst van beoordelingen van desbetreffend hotel. Meerdere gasten blijken dezelde... Read more

Via mijn bank ben ik op de hoogte gesteld van het feit dat er verdachte boekingen op mijn creditcard plaatsvonden. God zij dank heeft de Rabobank de boekingen tegengehouden en mijn card geblokkeerd. De Rabobank verwacht een fraudeur binnen booking.com... Read more

mijn dochter belde in paniek ze hebben met zn vieren geboekt een hotel 14km van solden wat op de site staat nu aangekomen is het nog 1.5 uur rijdennaar solden hun vrienden zitten daar dus is niet tedoen om met... Read more

Wij hadden enkele reserveringen gemaakt voor een vakantie op Tenerife, allemaal voor dezelfde periode. Nadat we onze finale keuze hadden gemaakt, hebben we alle andere reserveringen geannuleerd. Dachten we! 4 dagen voor afreis krijgen we de vraag... Read more

Ik heb een klacht over de veiligheid waarmee booking.com met de creditcard gegevens van hun klanten omgaat. Zoals al eerdere meldingen van gebruikers aangeven is de site van booking.com onveilig. Alle creditcard gegevens worden via booking.com naar een te boeken... Read more

we hebben in september 2011 Hotel Schonruh in Seefeld geboekt voor verblijf 20 januari 2012. Bij aankomst bleek er geen plaate voor ons. We werden door gewezen naar een ander Hotel. Dit was een sporthotel en wij wilden een wellness... Read more

Booking.com beschreef dit hotel als uitstekend. Daar aangekomen troffen wij inderdaad een mooi hotel aan maar de ligging lag zo'n 3 km buiten het dorp aan een steile weg. Het personeel gedroeg zich voor hun doen correct maar zeer afstandelijk... Read more

Al diverse keren hebben wij geboekt via booking.com, telkens naar tevredenheid Dit keer boekten wij met het doel een rustige avond te hebben en een ruime hotelkamer. Volgens de beschrijving en getoonde foto's op booking.com beschikt hotel 'residence het dal' in... Read more

hotel geboekt in natrang, vietnam. golden lotus,quang vinh. hotel voldoet aan geen enkele opties als aan gegeven op hotelinfo. slecht bereik internet, ontbijt echt te vreselijk voor woorden (gratis)gescheiden bedden als besteld en bevestigd, niet aanwezig.gelegen aan een drukke weg, zeer luidruchtig. zo... Read more