Complaint: Ik heb een levenslang verbod voor Café de Zolder in Groningen gekregen,zonder dat ik daar aanleiding toe gaf. kan dat zo maar?

user-17524 on 05 August 2010 about Cafés in category Horeca

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ongeveer zo’n 5 jaar geleden nu ben ik uit Café De Zolder in Groningen gezet. Tot op de dag van vandaag mag ik er nog steeds niet in, ik heb totaal zonder reden een levenslang verbod gekregen alleen omdat ik een geschil had met 3 medewerkers. Hierdoor ben ik afgesneden van een heel hoop vrienden en kennissen. Ik vind dit erg overdreven ook omdat ik niet vind dat ik daar problemen heb veroorzaakt. Op de avond dat ik eruit ben gezet zat ik gewoon met mijn toenmalige vriendin aan de bar en er was niets aan de hand behalve dan dat wij wat lol hadden. De medewerkster achter de bar weigerde ineens om mij een biertje te geven en ik vroeg waarom.
Totaal zonder dat ik daar enige aanleiding toe gaf, ik was niet aggresief of niks begon zij te schreeuwen dat ze de politie ging bellen. De dronken bedrijfsleider kwam ineens ook naar mij toe rennen en begon mij aggresief te porren tegen mijn arm en zei dat ik weg moest wezen. Ik heb verder geen problemen veroorzaakt, ben gewoon weg gegaan maar heb nog wel boos mijn onvrede uitgesproken tegen hem over de gang van zaken, een dag later pas kreeg ik via kennissen te horen dat ik voor de rest van mijn leven niet meer in Café De Zolder mag komen.

Gewenste oplossing

Ik wil ontzettend graag weer naar Café De Zolder in Groningen en ik vind niet dat ze dit kunnen maken, een levenslang verbod alleen om persoonelijke redenen in de relationele sfeer. Men moet privé en werk gescheiden houden vind ik en een postuum deurbeleid hanteren wat in Café de Zolder absoluut niet het geval is. Staat jou hoofd het barpersoneel niet aan dan beginnen ze je te negeren als je om een biertje vraagt, lang laten wachten of beginnen de pesterijen en zetten ze zo willekeurig mensen eruit. Er zijn mensen die er niet uitgezet worden nadat ze aggresief zijn geweest of na een week er weer in mochten of drugs gebruikt hadden.ook ben ik eens geslagen door een man die, nadat hij dronken mijn vriendin lastig gevallen jaloers en aggresief was geworden, hij werdt er niet uitgezet maar ik ben maar uit mezelf weg gegaan. Ik wil gewoon op vrijdagavond eens naar het cafe kunnen gaan om vrienden en kennissen te ontmoeten en dat ze dit belachelijke overdreven levenslange verbod opheffen.

All complaints of