Complaint: Iets tussen de siggaretten gevonden

user-189636 on 19 July 2013 about Camel in category klachtmelden, Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Goede dag,

Ik ben ahmed, en rook al tien jaar camel siggaretten.
Maar vandaag overtrof alles dat ik tussen mij siggaret een veer van gevogelte heb gevonden, ben hier zeer boos over, roken is al dan niet goed, maar een stuk afgesneden veer van een of ander dier tussen mijn peuken vind ik niet kunnen. Heb er foto’s van gemaakt en het stuk veer ook.
Dit zou ernstige gevolgen kunnen hebben op mijn gezondheid…heb dit pakje sigaretten gekocht bij de fina bij de Hasselt rotonde…op 16-07-2013

Desired solution:

Mijn vraag is, hoe willen jullie dit oplossen....foto's volgen na reactie

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Camel about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de consument op 19 juli 2013 gesproken en gevraagd de betreffende verpakking met tabak naar ons op te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.

All complaints of