My complaint:

In het begin van dit jaar ben ik gebeld door canal digitaal over een aanbieding voor meer zenders en ik hoefde minder te betalen omdat ik twee pakketten had.
Stom maar hier op ingegaan.
Ik kreeg een nieuwe kop voor op de schotel en twee extra kaarten voor in de recorder om meerdere tv`s te kunnen kijken.
Het opsturen van een niewe kop heeft enkele maande geduurd omdat jullie steeds de verkeerde kop opstuurde.
Ik ben al een kapitaal kwijd aan telefoonkosten en potokosten om die kop terug te sturen.
Het is nu bijna september en ik ben nog steeds niet verder.
Ik heb geen extra kaarten en alle zeders doen het niet.
Er zou dus ook regionaale tv bij zitten ( mooi niet dus )
Ik heb pas geleden nog gebeld naar de klantenservice en die zeiden dat ik verschillende kaarten heb ( twee stuks
maar die doen het niet.
Er werdt mij ook verteld dat deze aanbieding nooit geweest was.Dus ik zuig dit allemaal maar uit mijn duim, om alleen maar extra kaarten te krijgen.

Desired solution:

Ik wil graag dat alles opgelost wordt en ik op 3 plaatsen tv kan kijken zoals mij toen beloofd is.