My complaint:
waarom E.0.10 per gesprek extra in rekening.
Desired solution:
antwoord van het bedrijf
Complaint: abonnement onbeperkt bellen voor E. 9,95,
user-137589 on 29 October 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste,
Ook bij een onbeperkt bellen abonnement voor 9,95 euro per maand extra, betaalt u per gesprek een starttarief van 0,10ct euro. Dit kunt u ook nalezen in de Algemene Voorwaarden Internet en Bellen.
Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd en mocht u nog meer vragen hebben dan willen wij u doorverwijzen naar onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
