user-86074 on 17 February 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV
Vorige week maandag canal digitaal aangevraagd, moneurs afspraak werd bevestigd. Hele middag zitten wachten , krijg ik om 16.00 een brief dat het is afgewezen. Prima in dezelfde brief staat dat het geld binnen 7 dagen teruggestort wordt.
We zijn 10 dagen verder en nog helemaal niks.
Ik wil mijn aanbetaalde geld terug en wel met spoed. Ik heb 4 uur voor niets zitten wachten en dan kan ik op ze minst me geld snel terugkrijgen!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
