My complaint:

Monteur maakt gebruik van bestaande schotel en bekabeling maar controleert niet of alle zenders worden ontvangen. Ontvanger loopt steeds vast. Opnieuw een monteur gepland op de middag tussen 12.00 en 17.30. Bevestigt via de mail dat de monteur tussen 8.00 en 12.00 langskomt. Internet niet op de schriftelijk aangegeven datum actief, maar drie dagen later omdat KPN het signaal nog niet had vrijgegeven. Telefoon werkt nog steeds niet omdat KPN het signaal niet heeft geactiveerd. Canal digitaal is een incompetent bedrijf die alleen maar fouten kan maken.

Desired solution:

Met de oplossing van de problemen en een schadevergoeding.
Smartegeld en vergoeding telefoonkosten!