Complaint: beeindigen abonnement en kosten bellen

user-98713 on 23 April 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 30 april wordt mijn tv abonnemet beeidigd.Nu staat op nota online dat het oude entertainment weer in de maand mei wordt afgeschreven.Deze is toch echt beeindigd op 30 april.Tevens zijn de mobiele kosten die in okt zijn gemaakt om in contact te komen met canal digitaal nog niet betaald wat toegezegd was.

Desired solution:

mobiele kosten uitbetalen en nota online aanpassen naar de juiste gegevens abonnement .

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of