Complaint: beloftes niet nakomen

user-101880 on 09 May 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

27 maart 2012 belde ik met cd dat ik mijn smartkaart kwijt ben.reactie binnen 5 tot 10 wekdagen heeft u een nieuwe in huis.niet dus.na tel contact heb ik vandaag de 5e belofte dat hij er binnen 3 dagen is.we leven nu 9 mei 2012.abbn geld wordt wel op tijd afgeschreven.

Desired solution:

direct een kaartje opsturen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of