Complaint: beloofde spullen niet geleverd

user-0 on 11 January 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Telefonisch benaderd of ik een duurder abbonement wilde, ik zou een HD ontvanger en een dubbele LNB voor mijn schotel ontvangen.
heb de ontvanger na zes weken ontvangen maar LNB is nooit geleverd,ook na twee telefoontjes nog geen actie, wel wordt maandelijks geld van mijn rekening gehaald voor een abbonnement waar je niks aan hebt.
Schandalig klantenbedrog

Gewenste oplossing

Alles terug draaien en leveren wat afgesproken is .

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of