My complaint:
probeerde klantenservice te bellen 0900-9323na div. menu,s
te hebben doorlopen wordt je doorverbonden maar geen mens neemt op.
2x geprobeert hoop telefoonkosten voor niks.
Desired solution:
geen wordt niet opgenomen
Complaint: bereikbaarheid
user-126041 on 05 September 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
13 years ago - Vervelend dat u geen contact heeft kunnen krijgen. Waar kunnen wij u mee helpen?
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Canaldigitaal posted
Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer ter Metz,
Na ons laatste contact hebben wij niets meer van u vernomen, om deze reden sluiten wij deze klacht af.
Mocht u onverhoopt nog vragen en/of opmerkingen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
