Complaint: Betreft brief 13 junie 2012

user-109544 on 16 June 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben voor de maand junie het abonnementsbedrag laten storneren.Als u de abonnee admenistratie nakijkt zal u er achter komen dat abonneenummer:83609581 per 10-06-2012 is opgezegt.De volgende afschrijving zullen we dus ook laten storneren.Ik hoop dat u hiervoor begrip heeft.

Desired solution:

Als u mij een factuur toestuurt van 01-06-2012 tot 10 06-2012 zal ik die voldoen.

vriendelijke groet

S.Landskroon Kalmoesstraat275

Apeldoorn.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben een privé bericht gestuurd aan de auteur met uitleg over het openstaande bedrag.

Met vriendelijke groet, Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of