Complaint: canaldigital komt zoals gewoonlijk zijn afspraken niet na bij cashback aktie

user-104809 on 02 July 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na een telefoontje van cd, waarin zij afgesproken hebben dat je na 4 maanden betaling van je abbonnementskosten de €100,00 zou krijgen in de 5e maand, is dus gewoon kletspraat.
ben nu al vanaf 30 november 2011 abbonnee van cd televisie en volgens een eenvoudige berekening van mij, zou ik dan in april 2012 de €100,00 op mijn rekening gestort krijgen, het is nu 2 juli 2012 en nog niets
Dit is nu mijn 2e klacht over dit onderwerp, de 1e was in mei 2012, hun oplossing was om het bedrag in juni over te maken, maar wat ik al verwacht had: NIETS DUS!!!!!!!!!!

Desired solution:

binnen 2 weken geld op de rekening en anders 4 maanden geen abbonnementsgeld betalen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Zoals eerdere z.g.n. oplossingen van cd, komen ze beloftes niet na, ze kunnen wel vermelden dat het opgelost is, maar in werkelijkheid is dit pertinent NIET waar

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Canaldigitaal posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - CanlDigitaal doet nu wel leuk dat de klacht is opgelost, maar de wekelijkheid is anders!!!! Tot op heden is er NOG steeds NIETS overgemaakt op mijn rekening

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw van der Ark,

Uw cashback is 29-06-2012 aan u uitgekeerd.

Met vriendelijke groet,
Jen
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of