user-35330 on 10 January 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
Bij dit voorstel zou ik een HD receiver ontvangen en de eerste 2 maanden eredivisie live kunnen opzeggen.
Na 5 weken nog niks mogen ontvangen maar CD heeft wel weer een jaarcontract gescoord.
Gouden bergen
Alles ongedaan maken ook geen verlenging meer. Hier heeft niemand wat aan. Geen woorden maar daden.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
15 years ago - Vervelend dat dit gebeurd is. We hebben eea voor u uitgezocht hoe dit kon ontstaan. U bent sinds september 2010 abonnee en uw huidig abonnement is nog steeds een jaarcontract. Per abuis is u een aanbieding gedaan voor verlenging met een jaar ( tot eind 2012), echter is deze verlenging niet uigevoerd en is alleen het EredivisieLive proefabonnement is voor u geactiveerd. Dit is de reden waarom u geen satellietontvanger van ons heeft ontvangen. Indien gewenst kan de klantenservice van CanalDigitaal dit alsnog voor u in orde maken. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
