Complaint: decoder problemen blijven aanhouden

user-102728 on 02 January 2013 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik wens CD vooral geen gelukkig nieuwjaar,want alles wat je aan hun verteld is aan dovenmans oren gericht,het kan hun geen ene moer schelen dat ze wat mindere klanten hebben als ze maar hun geld krijgen want daar zijn ze wel goed in een dag te laat betalen en ze mailen bellen schrijven al.maar ojee als een klant problemen heeft net zoals ik en al vanaf het begin dat al zo een jaar of 4 is en nog niet is opgelost dat zegt toch al genoeg,ze hebben van de consumenten bond de prijs gekregen als beste getest voor HD beeld en geluid,als ze die test nu eesn doen op service en hardeware dan loopt iedereen weg of de mensen die twijvelen zijn dan gelijk overgheaald mijn 2013 begon belabberd zelfs zo erg dat je het niet kan geloven om 0:05 2013 2 inits achter elkaar met daarop een nieuwe instalatie me vrindin die moest me tegen houden anders lag dat klote ding op straat dus mij druppel is nu gekomen canaldigitaal 🙁

Desired solution:

dat woord komt niet voor in hun woordenboek

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Canaldigitaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Comment by poster of the complaint

13 years ago - hoe staat het er voor of zit er geen haast bij zoals gewoonlijk

Comment by poster of the complaint

13 years ago - en nog steeds niks gehoord,zit net lekker een prgramma te kijken wat ik op genomen had en ja hoor tijden het kijken springt dat klote ding weer op init en de opname die stopt dan natuurlijk ook cd je word bedankt voor jullie stront product word zo ziek van dit het nadeel ik kan niet zomaar weg en overstappen anders had ik alles al uit het raam gegooit want het is gewoon niks waard dat apratuur

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ongeveer een jaar geleden. Om die reden sluiten wij deze klacht.
Mocht u nog vragen hebben dan willen wij u verzoeken om contact op te nemen met ons klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).

Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of