user-39506 on 07 February 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV
20 minuten in de wacht (15ct per minuut) en dan te horen krijgen dat je toch bij de service afdeling moet zijn. Doorgezet naar de volgende 30 minuten wachten.
Dat Canaldigitaal een emailadres kenbaar maakt voor het doorgeven van een klacht.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from Canaldigitaal
15 years ago - Wij trachten zoveel mogelijk vragen via onze website www.canaldigitaal.nl te beantwoorden voor zowel nieuwe klanten als bestaande klanten. CanalDigitaal is voor abonnees ook per e-mail bereikbaar. U kunt via “Mijn CanalDigitaal” een reactieformulier invullen. U vindt dit formulier onder de kop 'Veelgestelde vragen & E-mail de klantenservice'. Op de pagina “meer weten” en “contact” kunt u terecht voor de meeste informatie en meestgestelde vragen. Via deze laatstgenoemde pagina kunt u er eventueel ook voor kiezen om gratis teruggebeld te worden door ons. U krijgt binnen een aantal dagen reactie van de klantenservice van CanalDigitaal. Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal
