My complaint:
Epg werkt totaal niet meer.
Desired solution:
Werkend epg
Epg werkt totaal niet meer.
Werkend epg
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Er is een storing aan het oude EPG systeem voor Philips DSR 22xx serie en DST series. Hierdoor is het niet mogelijk om programma informatie op te vragen via de ontvanger.
Dit geldt voor alle ontvangers die gebruik maken van de MediaHighway EPG.
Wij willen u verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323(15ct per minuut).
Wij hopen u zo voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal